ZOOs app

Når du åbner appen, bliver du bedt om at logge ind med din e-mail og et password. 

• Klik på "glemt password"

• Du får en e-mail med et link, hvor du kan lave et nyt password

• Log ind med din e-mail og dit nye password. 

Dit Zookort er nu klar i appen. Du finder dit Zookort under Mit ZOO. 

Har du glemt dit password, kan du i appen trykke på knappen ”Glemt password”, indtaste din e-mail og få tilsendt et link til at oprette et nyt password.

Du kan købe et fysisk Zookort imod betaling på 50 kroner ved henvendelse i Zookortsalget i Zoologisk Haves indgang. 

På computer: Klik på person-ikonet oppe i højre hjørne på forsiden af zoo.dk. Indtast din e-mail og dit password.

På mobil: Klik på burgermenuen (de tre streger) oppe i højre hjørne af skærmen. Dernæst vil en menu folde sig ud, og du vil nu kunne se det grønne person-ikon, som bruges til at logge ind igennem. 

Tryk på ”glemt password”-linket, så får du tilsendt en mail, hvor du kan lave et nyt – herefter kan du logge ind og lave ændringer til din data og dit Zookort.   

Tjek eventuelt dit spamfilter. Det kan også skyldes, at du ikke har tilknyttet en mailadresse til dit Zookort, eller at det er en anden mailadresse, der er tilknyttet. 

I dette tilfælde kan du kontakte os på zoo@zoo.dk, så hjælper vi dig med at få tilknyttet den korrekte mailadresse. 

Har du haft flere Zookort på din gamle konto, end dem du kan finde under 'Mine Zookort'?

Det skyldes, at de kort har fået deres egen konto med den e-mail, du har brugt til at oprette Zookortet, da du købte det. Vi kan hjælpe med at samle alle dine Zookort på én konto. Bare send en mail til zoo@zoo.dk