Zookort til ZOO København

Ja.  

• Entrébilletter for voksne kommer fremover til at koste mellem 230-260 kr. 

• Entrébilletter for børn kommer fremover til at koste mellem 130-160 kr. Derudover hæves aldersgrænsen fra 11 til 14 år

• Årsagen til prisspændet er, at vi sæsonopdeler billetterne: 

• Vinterbilletter (november-februar) = 230 kr. for voksne og 130 kr. for børn 

• Sommerbilletter (marts-oktober) = 260 kr. for voksne og 160 kr. for børn 

Ja. 

• Zookort for voksne stiger med 31 kr. Ny pris er 620 kr. 

• Zookort for børn stiger med 31 kr. Ny pris er 380 kr. Derudover hæves aldersgrænsen fra 11 til 14 år 

• Zookort for pensionister udgår 

Fra og med den 10. juni 2026 kan medlemskabet ikke længere købes. 

Har du allerede et Zookort for pensionister, gælder dette: 

• Ved næste fornyelse koster dit kort: 520 kr. 

• Året efter koster dit kort: 570 kr. (med automatisk fornyelse) eller 620 kr. (uden automatisk fornyelse) 

Læs mere her. 

Ja. Den hæves fra 11 til 14 år. 

Det vil sige: 

• Når du fylder 12 år, fortsætter du automatisk med Zookort for børn 

• Er du allerede skiftet til Zookort for voksne som 12-årig, skifter du tilbage til Zookort for børn ved næste fornyelse 

Fra og med den 10. juni 2026. 

Ja. I så fald vil du fra år 2 få 50 kr. i rabat ved fornyelse. 

Priser ved automatisk fornyelse: 

• Voksne: 570 kr. 

• Børn: 330 kr. 

For at vi fortsat kan sikre høj dyrevelfærd, inspirere med formidling, udvikle nye oplevelser i Haven og styrke arbejdet med naturbevarelse i Danmark og resten af verden. 

Alt, hvad vi omsætter, går til dyrene i ZOO, deres anlæg og naturbevarelsesprojekter i Danmark og resten af verden. Støtten fra vores gæster er vores vigtigste fundament. 

Støtten fra vores loyale Zookortholdere er essentiel for at drive ZOOs arbejde med at passe på verdens dyr.  

Ved tre besøg i Haven har du – som også var tilfældet ved den forrige pris – tjent dit kort hjem. 

For at få den bedste oplevelse som medlem, så opfordrer vi vores gæster til at benytte sig af ZOOs app. I appen kan du lægge dit og resten af familiens Zookort ind, så du altid har alle kort ved hånden.  

Vi arbejder desuden på at reducere både brugen af plastik og de ekstra omkostninger ved at udstede fysiske kort.

Ja. Her er et hurtigt overblik: 

• Fri adgang 365 dage om året 

• Invitér en ven med gratis 6 udvalgte dage om året 

• 15% rabat på entrébillet til dine gæster (ny!) 

• Forkøbsret til særlige oplevelser (ny!) 

• Fri adgang til Zootårnet 

• 10% rabat på Zoocamps 

• Eksklusive tilbud og oplevelser 

• Op til 25% rabat på entré til udvalgte danske attraktioner: f.eks. Den Blå Planet, Knuthenborg Safaripark og Odense ZOO. Og der er mere på vej – vi tilføjer løbende nye attraktioner de næste par måneder 

Nej. Prisændringerne gælder entrébilletter og Zookort.  

Ja. Den er gyldig i ét år fra købsdatoen. 

Ja, men du skal betale forskellen op til den nye pris. 

• Sommerbilletten er gyldig i ét år fra købsdatoen 

• Vinterbilleten er gyldig fra november-februar 

Ja. Det kan du i indgangen for 30 kr. 

Et Zookort er et medlemskab, der giver dig adgang til ZOO året rundt og en lang række eksklusive medlemsfordele. Du er samtidig med at til redde dyr i hele verden og støtte ZOOs vigtige arbejde med avlssamarbejde og naturbevarelse. 

Når du køber et Zookort er det på abonnement med automatisk fornyelse. Zookort er gyldigt et år fra købsdato og fornyes automatisk én gang årligt.   

Ved køb af Zookort på abonnement online, accepterer du, at ZOO automatisk kan trække penge på det betalingskort, du anvendte i forbindelse med oprettelsen. 

Ved køb af Zookort i indgangen, skal du færdiggøre købet på ZOOs app og oprette en fornyelsesaftale ved at tilknytte et betalingskort, inden Zookortet kan benyttes.

Du kan ændre/opsige din betalingsaftale via din medlemsprofil på zoo.dk.

Ønsker du et fysisk Zookort, kan det købes for 50 kroner i indgangen.

Ja, Zookortet er personligt, med både navn og billede.

Prisen på et Zookort afhænger af, om du er voksen eller barn. Ønsker du at købe et Zookort, kan du gøre det her.

Zookortet er gyldigt fra købsdatoen og gælder et år fra købsdato. Zookortet fornyes automatisk hvert år og fortsætter, indtil du aktivt opsiger det via din medlemsprofil eller ved henvendelse til ZOO på mail zoo@zoo.dk eller tlf. 72 200 200, senest 4 dage før udløbsdatoen.  

Du kan opsige dit medlemskab til udløb af det år, du har betalt for. Opsigelse af Zookort skal ske senest 4 dage inden udløbsdatoen. Det gør du via dit medlemslogin eller ved henvendelse til ZOO på mail zoo@zoo.dk eller tlf. 72 200 200.

Det er ikke muligt at betale for medlemskabet med en månedlig betaling.  

Du kan betale Zookort med et betalingskort eller via Betalingsservice. I forbindelse med oprettelsen af medlemskabet accepterer du, at ZOO automatisk kan trække penge på dit betalingskort ved den årlige fornyelse. Du har også mulighed for at tilmelde betalingen af dit medlemskab til Betalingsservice. Såfremt du ikke har registreret et betalingskort eller tilmeldt betalingen til Betalingsservice, sender vi dig en mail inden udløb. Her får du mulighed for at registrere et betalingskort og derved få Zookortet automatisk fornyet ved udløb.
Du har til hver en tid mulighed for at opdatere dine betalingsoplysninger via medlemsprofilen på zoo.dk under afsnittet "Mine Zookort".

Nej, men du kan tilkøbe et fysisk Zookort for 50 kr. ved henvendelse i indgangen.  

Ja, hvis du har et fysisk Zookort, kan du fortsat anvende kortet. Du kan også anvende dit fysiske Zookort, selvom du har registreret dit kort i ZOO-appen.

Du kan tilføje dit og andre familiemedlemmers Zookort i ZOOs app. Hent appen via App Store eller Google Play. Du finder guiden længere nede på siden.

Du har ret til at fortryde dit køb af medlemskab i ZOO i 14 dage, såfremt der er tale om et nyoprettet Zookort-medlemskab, der ikke er taget i brug. Du kan kun bruge din fortrydelsesret, hvis du endnu ikke har taget dit medlemskab i brug. I praksis betyder det, at du har købt et medlemskab, men at du endnu ikke har foretaget et besøg i ZOO eller på anden vis benyttet dig af de fordele, der er knyttet til dit medlemskab. Det er ikke muligt fortryde fornyelser af eksisterende medlemskaber (løbende fornyelser, abonnementsfornyelser). 

Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du - inden du tager medlemskabet i brug og inden udløbet af 14-dages fristen - i en utvetydig skriftlig erklæring meddele dette til ZOO på zoo@zoo.dk eller til Zoologisk Have, Roskildevej 32, 2000 Frederiksberg, som så vil refundere alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. 

Opsigelse af Zookort skal ske senest 4 dage inden udløbsdatoen. Udløber dit kort den 31. januar, skal du derfor senest have opsagt dit Zookort den 27. januar. Hvis du har en PBS-aftale, skal du huske at opsige denne i din bank inden den 7. i udløbsmåneden. Vi har ikke mulighed for at opsige PBS-aftaler. 

Zookortdag er dagen, hvor du som Zookortholder kan tage en ven med gratis i ZOO. Zookortdag finder sted på udvalgte dage i løbet af året og du kan se de specifikke datoer under ’Det sker i ZOO’. Børn med Zookort er velkommen til at medbringe en voksen ven. 

Du kan altid holde dig opdateret om Zookortdage og -weekender her.

Ja, med Zookortet opnår du en lang række fordele kun for medlemmer. Du kan se alle fordele på Zookort-siden via webshoppen.

Som Zookortholder får du rabat på entréen til en række danske attraktioner.

15 % rabat på entrébilletten: 

Den Blå Planet 

Aqua Akvarium og Dyrepark

Fiskeri- og Søfartsmuseet 

Givskud Zoo

Kattegatcentret

Knuthenborg Safaripark

Nordsøen Oceanarium

Ree Park

Aalborg Zoo

Fjord & Bælt 

Skandinavisk Dyrepark Djursland 

Øresundsakvariet 

Terrariet Reptile Zoo

Sommerland Sjælland

BonBon-Land

20 % rabat på entrébilletten: 

Stromma 

Stevns Klint Experience

25 % rabat på entrébilletten:

Odense Zoo

Randers Regnskov

Djurs Sommerland

Fårup Sommerland

Ja. Du skal bare have et stempel af vores kontrollør, inden du går ud, som du viser, når du skal ind i Haven igen.  

Alle Zookort er personlige. Ønsker du at give et Zookort som gave, anbefaler vi et gavekort, der kan indløses til et Zookort. Gavekort kan købes i ZOO eller via webshoppen på zoo.dk. Zookort indløst via gavekort gælder fra købsdatoen og et år frem.

Du opdaterer dine medlemsoplysninger via din medlemsprofil på zoo.dk. Du logger ind med din mail og personlige adgangskode. Hvis du ikke allerede har en adgangskode til medlemslogin, kan du danne en ny ved at trykke på ”Opret adgangskode” og indtaste din mailadresse. Herefter vil du få tilsendt et link til at danne en ny adgangskode via den mailadresse, du har opgivet. Tjek evt. spamfilter, hvis du ikke har modtaget mailen i løbet af et kvarter

Oplysninger kan til enhver tid opdateres via din medlemsprofil på zoo.dk. Navn og fødselsdato kan kun ændres ved henvendelse til ZOO.

Hvis flere af familiens Zookort med samme udløbsdato er tilknyttet den samme mailadresse, modtager du en mail per medlemsnummer, der er tilknyttet automatisk korttræk. Du kan administrere dine Zookort via medlemsprofilen på zoo.dk.

Såfremt ikke andet er angivet i forbindelse med oprettelsen af dit medlemskab, er medlemskabet fortløbende og fornyes automatisk hvert år, indtil du opsiger det.  

Ja, men det er vigtigt, at du opsiger dit medlemskab senest 4 dage før fornyelsen.

Du kan opsige dit medlemskab via din medlemsprofil på zoo.dk eller ved henvendelse til ZOO på mail zoo@zoo.dk eller tlf. 72 200 200. 

Er du tilmeldt PBS, er det en aftale mellem dig og banken. Du skal derfor opsige aftalen i din bank. Bemærk, at da aftalen er mellem dig og din bank, modtager du ikke advisering om fornyelse af dit medlemskab fra os pr. mail. Det er derfor dit eget ansvar at kontakte din bank, hvis du skulle være i tvivl om, hvorvidt du er tilmeldt betalingsservice (PBS). 

Det er vigtigt, at du husker at opdatere dine kortoplysninger senest 4 dage før udløb, da vi ellers ikke kan forlænge dit medlemskab.  

Du kan opdatere dit betalingskort på zoo.dk via din medlemsprofil, hvor du ligeledes kan se og redigere oplysninger om dit medlemskab. Når pengene er trukket, skal du ikke foretage dig yderligere – du kan herefter benytte dit medlemskab som hidtil.